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(唐 · 孟浩然)

浅谈公司管理之无为而治


浅谈公司管理之无为而治

去年年中会议的时候,我在报告中与大家分享探讨了无为而治的管理理念,由于时间的关系,那次的分享比较仓促,所以这次抽空坐下来写点东西与诸君慢慢探讨。

无为而治最早由老子提出,道德经第37章:道常无为,而无不为。侯王若能守之,万物将自化,道不主宰,而自然发展。这最早是作为帝王治理国家的一种指导思想,历史上着名的文景之治,就是帝王深悟此思想的成果。后世多流派都汲取糅合了这一思想,比如儒教的:无为而治,以德服人;道教的:无为而治,道法自然;等等。

我们再从字面上研究一下无为而治,无为音同无违,即不违背事物发展的客观规律,建立顺应潮流与趋势的制度,先有为后不为,抓大放小,重点研究发展的思维导向,而不拘泥于一事一物。曾经有一个对于无为而治的公司管理经典案例:上海某龙头公司业务遍及全国,业务员隔叁差五出差,但每次出差需要多少时间,业务员心里有数,公司却难以查证,所以时间一长,一些业务员发现其中的奥秘,明明叁天就能出差完,往往报五天,借此游山玩水,反正差旅费全报。为了根除这一顾忌,公司对于出差申请层层把关道道审批,从主管到经理到总经理,这一措施看似很严格,结果发现耗时耗力不说,作用也很有限,因为管理层在权利上处于强势,在信息上往往处于弱势。怎么解决?如果你去过德国奥地利,就会发现地铁无人检票也无闸机验票,即使偶尔查票也是防君子不防小人,如果想要逃票是轻而易举的,但为什么很少有人逃票,一个重要原因就是制度的设定,一旦被查出逃票,当事人除了巨额罚款之外,还会在信用记录上留下污点,以后找工作办信用卡申请贷款都会吃不了兜着走,甚至有可能逃一张票毁掉一生。而公司就根据这一设计,制定了诚信申报制,每个要出差的业务员,在系统上自行申报出差是由、目的地和相应事件,经主管上级审核好即可。但申报信息在公司内网上公示,接受上级审查以及其他员工同事的监督,申报者需对真实性负全部责任,一旦发现弄虚作假,第一次重罚,第二次开除。此项规定出来后不久,对于出差这一块的支出,报销费不仅大幅度下降,同时也大大节省了审核成本。而这就是一个好的管理制度的作用,重点是如何研究事物发展的客观规律,如何抓到管理核心的矛盾点。

总结下来,无为而治的管理步骤有叁条:一是先有为而后不为,前期付出努力,固化制度,营造公司文化,后期管理者无为。二是主要管理者有所为有所不为,主要抓战略方向,把控风险,发现机会、融汇各方资源、鼓励下属创新创造、不随意干涉下属工作。叁是有权利不妄为,治大国如烹小鲜。董事长殷炜东早在几年前就提出了有所为有所不为的公司治理思想,我想这是与无为而治理念高度契合的。公司管理如能行之有效的推行无为而治,有所为,不妄为,固化制度,营造文化氛围,必将有利于公司长期健康稳定发展。(蔡艇)

 

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